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Wie oft wird das Apartment gereinigt?
Für Ihr Apartment erfolgt alle 5 Nächte eine Zwischenreinigung und ein Wäschewechsel, sowie am Abreisetag die Endreinigung (inklusive).
Eine zusätzliche Reinigung Ihres Apartments ist auf Wunsch gegen einen Aufpreis von 25 € möglich. Der Preis für einen zusätzlichen Handtuchwechsel beträgt EUR 10,00. Bitte melden Sie diese Extraleistungen bis 10:00 Uhr an der Rezeption an.
Möchten Sie zwischendurch Ihren Müll entsorgen, nutzen Sie bitte die Mülltonnen im Verschlag neben der Einfahrt in der Tiefgarage.
Wir bitten Sie höflich, das benutzte Geschirr vor Ihrer Abreise zu reinigen.
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Wie funktioniert der Check-in bei den Apartments?
Den Schlüssel bzw. die Schlüsselkarte für Ihr gebuchtes Apartment erhalten Sie ab 16:00 Uhr bei Ihrem Check-In an der Rezeption im gegenüberliegenden Arkona Strandhotel. Sie erreichen unsere Rezeption unter der Telefonnummer 038393-570 und für Reservierungen unter 038393-550.
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Wie lange steht das Apartment am Abreisetag zur Verfügung?
Sie können Ihr Apartment und Ihre Schlüsselkarte am Abreisetag bis 10:00 Uhr nutzen. Ihr Check-out erfolgt wie bei Ihrer Anreise im gegenüberliegenden Arkona Strandhotel. Auf Wunsch können Sie die Hotelrechnung bereits am Vorabend erhalten.
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Kann Frühstück zu den Apartments hinzugebucht werden?
Ja, Frühstück kann in der Regel zu den Apartments hinzugebucht werden. Die aktuellen Preise und Bedingungen können je nach Saison und Angebot variieren. Für detaillierte Informationen oder eine verbindliche Buchung wenden Sie sich bitte direkt an die Reservierung unter +49 38393 550 oder reservierung@arkona-strandhotel.de.
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Kann Abendessen zu den Apartments hinzugebucht werden?
Ja, Abendessen kann in der Regel zu den Apartments hinzugebucht werden. Die aktuellen Preise und Konditionen können je nach Saison und Angebot variieren. Für detaillierte Informationen oder eine verbindliche Buchung wenden Sie sich bitte direkt an die Reservierung unter +49 38393 550 oder reservierung@arkona-strandhotel.de
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Können Apartments für Allergiker gebucht werden?
Leider bieten wir keine spezifischen Allergikerapartments an. Allerdings bieten wir Ihnen auf Anfrage gerne eine Allergikerbettwäsche an.
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Gehört zu jedem Apartment ein Balkon oder eine Terrasse?
Bitte beachten Sie die entsprechenden Apartmentbeschreibungen, da nicht jedes Apartment über einen Balkon oder eine Terrasse verfügt. Bei Fragen können Sie sich auch jederzeit gerne an uns wenden.
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Verfügt jedes Apartment über einen Safe?
In jedem unserer Apartments befindet sich ein Safe, der gebührenfrei von Ihnen genutzt werden kann. Bitte beachten Sie, dass wir jedoch keine Haftung für Ihre Wertsachen übernehmen können. An der Rezeption des Arkona Strandhotel befindet sich ebenfalls ein Safe, den Sie nutzen können.
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Ist es erlaubt, Hunde mitzubringen?
Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Aus hygienischen Gründen dürfen sie jedoch nicht mit in die Restaurants oder den Wellnessbereich genommen werden. Haustiere werden ausschließlich im Erdgeschoss der Arkona Strandresidenzen untergebracht. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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Gibt es einen WLAN-Anschluss?
Unser gesamtes Hotel ist mit WLAN ausgestattet. Das WLAN-Passwort erhalten Sie an der Rezeption. Zudem finden Sie es auch auf der Rückseite der Einsteckhüllen für Ihre Zimmerkarten.
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Verfügen die Apartments über Babybetten?
Gerne stellen wir Ihnen ein Babybett und Babybettwäsche kostenfrei zur Verfügung. Melden Sie sich hierzu bitte an der Rezeption des Arkona Strandhotel.